Stand: [TT.MM.JJJJ] — letzte Aktualisierung Sprache: Deutsch (de-AT) Anwendbares Recht: [Jurisdiktion gemäß Lizenz einsetzen, z. B. Curaçao]
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Website mafiacasino-kasino.at sowie aller damit verbundenen Dienste ("Plattform").
1.2 Mit Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptierst Du diese AGB.
1.3 Wir behalten uns vor, die AGB zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Dir per E-Mail mitgeteilt.
2. Vertragspartner & Lizenz
Vertragspartner: [Firmenname], registriert unter [Lizenznummer] der [Aufsichtsbehörde, z. B. Curaçao eGaming]. Geschäftssitz: [Adresse]. Kontakt: support@mafiacasino-kasino.at
3. Spielerkonto
3.1 Registrierung
Voraussetzungen:
- Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre)
- Wohnsitz in einem nicht-ausgeschlossenen Land (siehe Abschnitt 4)
- Angabe wahrheitsgemäßer persönlicher Daten
- Akzeptanz dieser AGB und der Datenschutzerklärung
3.2 Verifizierung (KYC)
Du bist verpflichtet, Dein Konto über die in unserer Plattform vorgesehenen Methoden zu verifizieren (Know Your Customer). Dies geschieht spätestens vor Deiner ersten Auszahlung, kann aber auch jederzeit aus Anti-Geldwäsche-Gründen erforderlich sein. Erforderlich sind:
- gültiger Lichtbildausweis
- Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate)
- ggf. Nachweis der Zahlungsmethode
- ggf. Liveness-Selfie
3.3 Ein-Konto-Politik
Pro natürlicher Person, pro Haushalt und pro IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Verstöße können zur Schließung aller betroffenen Konten und zur Annullierung von Gewinnen führen.
3.4 Kontosperrung & -schließung
Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen bei:
- Verstoß gegen diese AGB
- Verdacht auf Geldwäsche, Betrug, Bonus-Missbrauch
- Mehrfach-Konten
- Falschangaben
Du kannst Dein Konto jederzeit über den Support oder die Kontoeinstellungen schließen lassen.
4. Volljährigkeit & ausgeschlossene Länder
4.1 Du bestätigst, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
4.2 Bewohner folgender Länder dürfen unsere Plattform nicht nutzen: [Liste einsetzen — typisch: USA, UK, Spanien, Frankreich, Niederlande, einige weitere].
4.3 Du bist selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Nutzung in Deinem Wohnsitzland zu prüfen.
5. Einzahlungen
5.1 Einzahlungen sind nur über die auf Zahlungsmethoden angegebenen Methoden möglich.
5.2 Mindesteinzahlung 10 € (50 € bei Banküberweisung).
5.3 Wir behalten uns vor, Einzahlungen aus Anti-Geldwäsche-Gründen zu prüfen oder zurückzuweisen.
6. Auszahlungen
6.1 Auszahlungen erfolgen ausschließlich auf die für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode oder auf eine gleichwertige verifizierte Methode auf Deinen Namen.
6.2 Vor der ersten Auszahlung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung erforderlich.
6.3 Wir prüfen jede Auszahlung intern (24-72 Stunden) und behalten uns vor, bei Verdacht auf Verstöße gegen diese AGB Auszahlungen zurückzustellen.
7. Boni & Promotionen
7.1 Allgemeine Bonusbedingungen
Boni sind freiwillige Gratifikationen. Wir können Boni jederzeit ändern oder einstellen.
7.2 Umsatzbedingungen
Jeder Bonus hat ein Wagering, das vor der Auszahlung erfüllt werden muss. Standard: 35× auf Bonus + Einzahlung (40× bei No-Deposit-Boni).
7.3 Game-Beiträge zum Umsatz
- Slots: 100 %
- Tischspiele: 10 %
- Live Casino: 0 %
- Jackpot-Slots: 0 %
- Sonstige: laut Spiel-Info
7.4 Max-Einsatz mit Bonus
Bei aktivem Bonus gilt ein maximaler Einsatz von 5 € pro Spin / Hand. Höhere Einsätze annullieren den Bonus und Bonusgewinne.
7.5 Max-Cashout
Bei No-Deposit-Boni gilt ein maximaler Auszahlungsbetrag von 100 €. Beträge darüber verfallen.
7.6 Bonus-Missbrauch
Bonus-Missbrauch (z. B. koordiniertes Spielen, niedrige-Risiko-Wett-Strategien rein zur Wagering-Erfüllung, Mehrfach-Konten) führt zur Annullierung des Bonus und der damit erzielten Gewinne.
8. Spielregeln & Fairness
8.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierten Zufallsgeneratoren (RNG) und sind durch unabhängige Labore (iTechLabs, eCOGRA) zertifiziert.
8.2 Die Auszahlungsquoten (RTP) sind in den jeweiligen Spiel-Informationen einsehbar.
8.3 Im Fall technischer Störungen behalten wir uns vor, Spielsessions zu annullieren und Einsätze zurückzuerstatten.
9. Inaktive Konten
9.1 Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten gelten als inaktiv.
9.2 Auf inaktive Konten kann eine monatliche Inaktivitätsgebühr von [Betrag einsetzen] erhoben werden.
9.3 Nach 24 Monaten Inaktivität behalten wir uns vor, das Konto zu schließen.
10. Anti-Geldwäsche (AML)
10.1 Wir sind gesetzlich verpflichtet, Transaktionen auf Geldwäsche-Risiken zu prüfen.
10.2 Bei Verdacht können wir Auszahlungen zurückstellen, KYC-Dokumente nachfordern oder Konten sperren.
10.3 Wir melden verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden.
11. Verantwortungsvolles Spielen
11.1 Wir stellen Tools für Spielerschutz bereit (Limits, Abkühlphase, Selbstausschluss). Siehe Verantwortungsvolles Spielen.
11.2 Hilfe bei Spielsucht: Spielsuchthilfe Österreich, 01-544 13 57.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
13. Streitschlichtung & Beschwerden
13.1 Beschwerden sollen zuerst an unseren Kundenservice gerichtet werden.
13.2 Bei ungelösten Streitigkeiten kannst Du Dich an die unabhängige Schlichtungsstelle [Name einsetzen, z. B. eCOGRA] wenden.
13.3 Als letzte Instanz kann die Aufsichtsbehörde [Curaçao eGaming oder vergleichbar] kontaktiert werden.
14. Haftungsausschluss
14.1 Wir haften nicht für technische Ausfälle, Internet-Verbindungsabbrüche oder höhere Gewalt.
14.2 Bei nachweislichen Fehlern unserer Plattform werden Einsätze zurückerstattet.
15. Änderungen der AGB
15.1 Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
15.2 Bei Nicht-Akzeptanz hast Du das Recht, Dein Konto zu schließen und verbleibendes Guthaben auszahlen zu lassen.
16. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
16.1 Es gilt das Recht von [Lizenz-Jurisdiktion einsetzen].
16.2 Gerichtsstand ist [Sitz der Betreibergesellschaft].
16.3 Verbraucherrechtliche Schutzbestimmungen Deines Wohnsitzes bleiben unberührt.
17. Kontakt
MafiaCasino Domain: mafiacasino-kasino.at E-Mail: support@mafiacasino-kasino.at Aufsichtsbehörde: [einsetzen] Lizenznummer: [einsetzen]
18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe: Spielsuchthilfe Österreich, 01-544 13 57. Verantwortungsvolles Spielen.