Glücksspiel sollte Spaß machen. Wenn es das nicht mehr tut, ist es Zeit zu handeln. MafiaCasino nimmt Spielerschutz ernst — mit Tools, die Du nutzen kannst, klaren Hinweisen auf Warnsignale und Verweisen auf professionelle Hilfe in Österreich.
Unsere Verpflichtung zum Spielerschutz
Wir sind ein lizenziertes Online-Casino — und das bedeutet Verantwortung. Wir stellen Tools bereit, mit denen Du Deine Aktivität kontrollierst, prüfen das Mindestalter unserer Spieler aktiv via KYC und unterstützen Dich, wenn Du eine Pause brauchst.
Spielen soll Spaß machen — Warnsignale erkennen
Wenn eines dieser Anzeichen auf Dich zutrifft, ist es Zeit für eine Pause:
- [x] Du gibst mehr Geld aus, als Du Dir leisten kannst
- [x] Du versuchst, Verluste zurückzuholen
- [x] Du versteckst Dein Glücksspiel vor Familie oder Freunden
- [x] Glücksspiel ist nicht mehr unterhaltsam, sondern zwanghaft
- [x] Du leihst Dir Geld, um zu spielen
- [x] Du vernachlässigst Arbeit, Beziehungen oder Hobbys
- [x] Du hast Schuldgefühle nach dem Spielen
- [x] Du denkst dauernd ans Spielen
Wenn auch nur eines davon zutrifft: zögere nicht. Hilfe ist nur einen Anruf entfernt.
Schutz-Tools im MafiaCasino
Einzahlungslimits
Setze tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits. Sobald Du das Limit erreichst, kannst Du nicht mehr einzahlen. Limit-Erhöhungen treten erst nach 24 Stunden in Kraft — Limit-Senkungen sind sofort wirksam.
Einsatzlimits
Begrenze den maximalen Einsatz pro Spin oder Hand.
Verlustlimits
Setze ein Verlustlimit pro Tag, Woche oder Monat. Wenn Du es erreichst, ist Spielen automatisch gesperrt.
Sitzungslimits / Realitätscheck
Wir können Dir Realitätschecks schicken — z. B. nach 30, 60 oder 120 Minuten. Aktiviere die Erinnerung in Deinen Konto-Einstellungen.
Abkühlphase (Cool-Off)
Brauchst Du eine kurze Pause? Aktiviere eine Abkühlphase für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während dieser Zeit kannst Du nicht einzahlen oder spielen, Auszahlungen sind weiter möglich.
Selbstausschluss
Wenn eine kurze Pause nicht reicht: Selbstausschluss für 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft. Während des Selbstausschlusses kannst Du Dich nicht einloggen, keine neuen Konten erstellen, keine Werbe-E-Mails von uns erhalten.
Wichtig: Selbstausschluss kann nicht vorzeitig rückgängig gemacht werden.
So aktivierst Du die Schutz-Tools
- Logge Dich in Dein MafiaCasino-Konto ein.
- Öffne Einstellungen → Verantwortungsvolles Spielen.
- Wähle das gewünschte Tool (Limit, Abkühlphase, Selbstausschluss).
- Bestätige Deine Einstellung.
Wenn Du Hilfe brauchst, ist unser Support jederzeit erreichbar.
Schutz von Minderjährigen
Glücksspiel ist gesetzlich auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Wir verifizieren das Alter unserer Spieler über KYC. Eltern empfehlen wir, Computer und Mobilgeräte mit Filter-Software zu schützen:
- Net Nanny
- Cybersitter
- Qustodio
- iOS Bildschirmzeit / Android Family Link
Hilfe bei Spielsucht — Beratungsstellen in Österreich
Wenn Du oder ein Angehöriger Hilfe brauchst — diese Organisationen sind professionell, vertraulich und kostenlos:
Spielsuchthilfe Österreich
Telefon: 01-544 13 57 Website: www.spielsuchthilfe.at Adresse: Margaretenstraße 75/4. Stock, 1050 Wien
Anonyme Spieler Österreich
Website: www.anonyme-spieler.at Selbsthilfegruppen in ganz Österreich
BZGA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung)
Telefon: 0800 137 27 00 (kostenlos, DACH-weit) Website: www.check-dein-spiel.de Selbsttest und Beratung
Pro Mente Austria
Website: www.promenteaustria.at Lokale Beratungsstellen in jedem Bundesland
Gambling Therapy (international, mehrsprachig)
Website: www.gamblingtherapy.org Online-Chat, Foren, Beratung in vielen Sprachen
Spielsucht-Selbsttest
Du bist Dir unsicher? Mache den kostenlosen Selbsttest der BZGA:
→ Selbsttest auf check-dein-spiel.de
Der Test ist anonym, dauert wenige Minuten und gibt Dir eine erste Einschätzung.
Was tun, wenn ich Hilfe brauche?
- Aktiviere Selbstausschluss im MafiaCasino.
- Sprich mit jemandem, dem Du vertraust.
- Kontaktiere eine Beratungsstelle — der erste Anruf ist der schwerste.
- Suche professionelle Hilfe — Beratungsstellen oder Therapie.
- Nutze GamStop oder vergleichbare Selbstausschluss-Register wenn Du auch andere Casinos sperren willst.
Kontakt für Spielerschutz-Anliegen
Für Fragen rund um Verantwortungsvolles Spielen, Limits, Selbstausschluss oder Schließung Deines Kontos:
- E-Mail: responsible@mafiacasino-kasino.at
- Live Chat: wähle die Option "Verantwortungsvolles Spielen"
- Allgemein: Kontakt
18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Spiele nie mit Geld, das Du Dir nicht leisten kannst zu verlieren. Hilfe: Spielsuchthilfe Österreich, 01-544 13 57. Es gelten die AGB.